斯寶亞創(chuàng)(天津)電器有限公司是德國(guó)斯寶亞創(chuàng)集團(tuán)的獨(dú)資子公司,于2004年在天津西青經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)成立。公司采用德國(guó)工藝生產(chǎn)對(duì)流式、風(fēng)扇式電暖器和儲(chǔ)能式電暖器。主要產(chǎn)品以出口歐洲、日本和韓國(guó)為主。公司集生產(chǎn)與銷(xiāo)售一體,負(fù)責(zé)斯寶亞創(chuàng)旗下品牌全系列產(chǎn)品——即熱式電熱水器、電采暖器、空氣能熱泵和凈水器等產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)的項(xiàng)目銷(xiāo)售和天津市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)。
其所有產(chǎn)品都通過(guò)德國(guó)最具權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)VDE和中國(guó)強(qiáng)制產(chǎn)品CCC認(rèn)證,其中多項(xiàng)產(chǎn)品榮獲世界頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)紅點(diǎn)獎(jiǎng)。本著科技服務(wù)生活的理念,斯寶亞創(chuàng)竭誠(chéng)為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)!
斯寶亞創(chuàng)(天津)電器有限公司供貨及時(shí)、交期準(zhǔn)確!擁有完善的售前和售后隊(duì)伍,及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供個(gè)性化節(jié)能采暖和熱水的解決方案和服務(wù)。歡迎來(lái)電咨詢和洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
◇售后服務(wù)聲明:
隨著德國(guó)斯寶亞創(chuàng)品牌戰(zhàn)略升級(jí),在斯寶亞創(chuàng)中國(guó)總部公布全新免費(fèi)保修期延至3年的售后服務(wù)政策以來(lái),近期在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了大量網(wǎng)站,聲稱(chēng)是“斯寶亞創(chuàng)”產(chǎn)品的售后服務(wù)中心,為了保護(hù)廣大消費(fèi)者利益,斯寶亞創(chuàng)廣州科技發(fā)展有限公司聲明如下:
本公司從沒(méi)有授權(quán)和允許任何一家網(wǎng)站建立售后維修服務(wù)中心。作為高端品牌,斯寶亞創(chuàng)視“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為市場(chǎng)生存和拓展的基本原則,產(chǎn)品的售后服務(wù)需要經(jīng)過(guò)斯寶亞創(chuàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、具有服務(wù)資質(zhì)和能力的當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售商的售后服務(wù)人員進(jìn)行。任何未經(jīng)斯寶亞創(chuàng)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售商售后服務(wù)人員進(jìn)行的安裝維修而產(chǎn)生的任何后果和責(zé)任,斯寶亞創(chuàng)概不承擔(dān)。
對(duì)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售商的服務(wù)有任何不滿,可通過(guò)電話,郵件和傳真向本公司投訴。全國(guó)服務(wù)熱線:400-880-1924,電話:020-61952996,傳真:020-61952990,電郵:info@stiebeleltron.cn
◇全國(guó)服務(wù)熱線:400-880-1924
◇客戶服務(wù):
• 電話及網(wǎng)絡(luò)提供產(chǎn)品咨詢、報(bào)裝、報(bào)修等服務(wù);
• 提供上門(mén)咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù);
• 市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)、安裝產(chǎn)品及隨機(jī)附送的配件;
• 自購(gòu)買(mǎi)或安裝之日起,憑保修卡免費(fèi)保修;
• 電話預(yù)約后24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù);
• 建立用戶檔案、定期回訪。
◇保修期限:
• 即熱式電熱水器:整機(jī)免費(fèi)保修三年;
• 電采暖器:整機(jī)免費(fèi)保修三年;
• 熱泵熱水器:整機(jī)免費(fèi)保修三年;
• 凈水器:整機(jī)免費(fèi)保修一年;
說(shuō)明:第2 - 3 年的整機(jī)保修不含上門(mén)服務(wù)費(fèi)
◇溫馨提示:
1. 產(chǎn)品售前、售后服務(wù)均由本司授權(quán)之代理商或經(jīng)銷(xiāo)商的維修服務(wù)中心受理。
2. 產(chǎn)品安裝完成后請(qǐng)當(dāng)?shù)胤?wù)中心(或用戶自己)1個(gè)月內(nèi)在我司網(wǎng)站上進(jìn)行登記或傳真給總部進(jìn)行登記,產(chǎn)品免費(fèi)保修從安裝之日起開(kāi)始計(jì)算,否則只能享受自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)起一年的免費(fèi)保修期,具體保修事項(xiàng)請(qǐng)參閱保修卡上內(nèi)容。